Uma das razões pelas quais as pessoas optam por comprar um carro novo é pela garantia. As garantias garantem que os reparos necessários durante o período inicial de propriedade serão realizados sem nenhum custo para o proprietário do veículo. Embora existam pequenas diferenças entre os fabricantes, a maioria das garantias de carro geralmente incluem:
- Defeitos do fabricante
- Cobertura de Emissões
- Problemas mecânicos
- Assistência na estrada
- Áudio ou outros defeitos de recursos
As garantias podem proporcionar tranquilidade ao proprietário, sabendo que o fabricante está apoiando o veículo que produziu para defeitos que ocorrem entre um período de tempo especificado. No entanto, algumas garantias podem ser obscuras e difíceis de interpretar. Entre a terminologia jurídica e as informações que a maioria não lê, há informações valiosas dentro de sua garantia que podem impedir que você sofra de frustração quando chegar a hora de reparar seu veículo.
Veja como entender as informações importantes na garantia do seu carro.
Parte 1 de 4: Determinar o tempo de cobertura
A garantia do seu veículo é detalhada no manual do proprietário ou no folheto de garantia fornecido quando você compra um carro novo. Se você comprou um veículo usado, é possível que você não tenha recebido a documentação do novo carro do proprietário anterior.
Etapa 1: Localize a garantia de cobertura abrangente. Esta cobertura é muitas vezes referida como uma garantia “bumper-to-bumper”, porque irá cobrir quase todos os defeitos que ocorrem entre os pára-choques.
Por exemplo, quando o sistema de combustível, os freios, os cintos de segurança, a direção hidráulica ou o controle de temperatura falham durante o período de garantia, a garantia de pára-choques a pára-choques geralmente cobre sua cobertura.
Para quase todos os fabricantes, a duração de uma garantia abrangente comum é normalmente de 3 anos a partir da data de compra do veículo como novo. Isso também é conhecido como a data em serviço.
Alguns fabricantes como a Kia e a Mitsubishi têm garantias abrangentes de 5 anos na maioria dos seus modelos.
Etapa 2: Determinar o prazo de garantia do powertrain. O termo "powertrain" refere-se aos principais componentes do sistema que ajudam a impulsionar o carro para a frente.
Uma garantia de powertrain abrange itens como:
- diferenciais
- rolamentos de roda motriz
- eixos cardan e veios
- motor
- caixa de transferência
- transmissão
A garantia do trem de força pode ser a mesma que a cobertura abrangente de alguns fabricantes, enquanto outros estendem a garantia do trem de força por um período maior.
Por exemplo, os modelos da General Motors têm uma garantia de 5 anos para o trem de força, enquanto a Mitsubishi oferece uma cobertura de powertrain de 10 anos na maioria de seus veículos.
Etapa 3: Determine a duração da outra cobertura de garantia. Os termos de cobertura para assistência na estrada, sistemas de áudio, atualizações de software e acessórios variam dependendo do fabricante.
Alguns dos componentes listados acima são cobertos por um período de tempo mais curto que a garantia do trem de força e a garantia abrangente.
Você pode encontrar essas informações listadas no guia de garantia do seu veículo com os materiais do novo veículo ou no site do fabricante.
Imagem: Guia de garantia da FordEtapa 4: verifique sua cobertura de garantia de emissões. Nos Estados Unidos, os fabricantes são obrigados a fornecer garantia para certos sistemas de emissões por um período de 8 anos ou 96 meses.
Por exemplo, se um problema for encontrado na Unidade de Controle de Emissões Eletrônicas (ECU, Electronic Emissions Control Unit) durante um teste de emissões, você poderá ter esse reparo coberto pelo fabricante.
Os componentes cobertos pela garantia de emissões são bastante limitados, mas geralmente incluem o conversor catalítico, o módulo de controle do trem de força (PCM) e a unidade de controle de emissões (ECU).
Parte 2 de 4: Determine a distância para a qual a garantia é válida
Os termos da garantia do seu veículo não são limitados apenas pelo tempo, mas pela distância percorrida também. Quando você vê um termo de garantia listado, ele é anotado como o período de cobertura seguido pela distância. Sua garantia é válida apenas enquanto você estiver dentro do prazo e abaixo do limite de milhagem.
Etapa 1: determine sua limitação abrangente de garantia. As garantias mais abrangentes são cobertas por 36.000 milhas a partir de quando um veículo foi comprado novo ou a partir de sua data de serviço.
Alguns fabricantes, como a Kia e a Mitsubishi, oferecem cobertura de seus veículos para distâncias maiores, como 60.000 milhas a partir de novas.
- Nota: Algumas garantias são apenas dependentes do tempo e não levam em consideração a quantidade de milhas acionadas. Estes serão rotulados como "Ilimitado" em milhas acionadas.
Etapa 2: Conheça o limite de distância da garantia do seu trem de força. As garantias do powertrain variam na cobertura dependendo do fabricante.
Alguns cobrem seus veículos por apenas 36.000 milhas, enquanto outros como a General Motors estendem a cobertura de até 100.000 milhas a partir de novos.
Etapa 3: verifique sua cobertura de garantia de emissões. Cobertura de garantia de emissões em todos os veículos é um mínimo de 80.000 milhas. No entanto, você pode estar coberto para mais, dependendo do seu carro.
Etapa 4: Saiba mais sobre outra cobertura. Outras coberturas, incluindo cobertura contra corrosão, sistemas de áudio ou cobertura de assistência rodoviária, devem ser verificadas no manual do proprietário, pois variam muito de fabricante para fabricante.
Parte 3 de 4: Entenda o que é coberto pela garantia
Um equívoco comum é que a nova garantia de veículo do seu carro cobre todos os tipos de reparos enquanto você estiver sob suas limitações de tempo e milhagem. Isso não é verdade e pode resultar em visitas frustrantes ao revendedor.
Etapa 1: A garantia do novo veículo cobre os defeitos do fabricante. Problemas que ocorrem em seu veículo sem culpa própria, e sim por falha de uma peça, são considerados defeitos do fabricante.
Etapa 2: cobertura de reparo do trem de força. A garantia do trem de força cobre apenas os componentes mecânicos necessários para impulsionar o seu veículo.
Isso inclui o motor, transmissão, eixos de transmissão, eixos e caixa de transferência. Em alguns casos, os cubos de roda ou rolamentos nas rodas motrizes são cobertos, embora não em todas as marcas.
Etapa 3: cobertura de reparo de emissões. A cobertura de emissões fornece 8 anos ou 80.000 milhas de cobertura contra o conversor catalítico ou falha do módulo de controle do trem de força, resultando em um teste de emissões com falha.
Etapa 4: determine se você tem cobertura de assistência na estrada. Assistência na estrada fornece serviços de reboque, serviços de chaveiro e serviços de combustível em caso de avaria.
- Nota: Pode haver um custo extra envolvido se você precisar de um abastecimento de combustível de emergência em um serviço na estrada.
Etapa 5: veja se o seu sistema de áudio está coberto. A cobertura do sistema de áudio inclui a unidade principal de rádio, amplificadores e alto-falantes, incluindo subwoofers, se o seu veículo estiver equipado.
A maioria das unidades principais do sistema de áudio é coberta pelo fabricante que fornece as unidades para a montadora, e não para a montadora.
Parte 4 de 4: Esteja ciente dos itens excluídos da sua garantia
Existem itens que sua garantia não cobre. Alguns são senso comum, enquanto outros podem ser um pouco de surpresa.
Etapa 1: Garantias não incluem danos físicos. Se você entrar em um acidente, tiver um chip de pedra ou tiver um arranhão em seu carro, ele não estará coberto pela garantia do seu novo veículo.
- GorjetaPara este tipo de situações, considere a apresentação de uma reivindicação de seguro com seu fornecedor de seguro de carro, se o dano for significativo o suficiente para você.
Etapa 2: a garantia não cobre peças wearable. Alguns fabricantes cobrem peças vestíveis por um ano ou 12.000 milhas, mas isso é mais por cortesia do que por necessidade.
Componentes que podem ser usados incluem sua correia de transmissão, pastilhas de freio, rotores de freio, material de embreagem (em transmissões manuais) e fluidos.
Etapa 3: a garantia do novo veículo não cobre manutenção. Embora alguns fabricantes, como a BMW e a Volvo, incluam pacotes de manutenção gratuitos para compradores de veículos novos, isso não é considerado parte da garantia do veículo.
Manutenção de fluidos, substituição de filtros e outras peças substituíveis são de sua responsabilidade como proprietário do veículo.
Aqui está uma lista de serviços regulares de manutenção que devem ser feitos em seu carro:
Troque o filtro de óleo e combustível - Uma troca de óleo e filtro de combustível deve ser feita a cada 3.000 a 5.000 milhas ou a cada 3-5 meses.
Rotação dos pneus - As rotações devem ser feitas a cada 5.000 a 8.000 milhas para evitar o desgaste imaturo dos pneus.
Inspecione ou substitua as velas de ignição - As velas de ignição devem ser inspecionadas a cada 30.000 milhas.
Substitua os filtros de ar - Os filtros de ar devem ser substituídos a cada 30.000 a 45.000 milhas.
Substitua os limpadores de para-brisa - os limpadores de pára-brisa duram em média 2-3 anos.
Inspecione ou substitua a correia de distribuição e outras correias - As correias de distribuição devem ser substituídas a cada 60.000 a 100.000 milhas.
Inspecione ou substitua as pastilhas de freio - a substituição das pastilhas de freio depende muito de como você dirige seu carro. Recomenda-se verificar seus freios a cada 30.000 milhas para uso.
Inspecione ou lave o fluido da transmissão - O fluido da transmissão deve ser reparado a cada 30.000 a 60.000 milhas para carros manuais e verificado a cada 30.000 milhas para carros automáticos.
Inspecione ou complete o refrigerante - Os níveis de refrigerante devem ser verificados a cada 30.000 a 60.000 milhas para evitar o superaquecimento.
Substitua a bateria - As baterias duram geralmente entre 3-6 anos.
Inspecione ou lave o fluido de freio - O fluido de freio deve ser inspecionado a cada 2 ou 3 anos.
Etapa 4: o desgaste dos pneus não é coberto pela maioria das garantias. Se os pneus estiverem desgastados prematuramente, isso pode indicar um problema na sua direção ou suspensão que precisa ser corrigido na garantia, mas o desgaste do pneu em si não é coberto.
Etapa 5: os ajustes não são cobertos pela garantia após 1 ano. Se ajustes forem necessários, como alinhamento de rodas ou ajustes de portas, eles devem ser concluídos em um ano ou 12.000 milhas na maioria dos casos.
Isso ocorre porque as forças externas geralmente exigem ajustes, não defeitos do fabricante.
Cobertura de garantia é uma parte importante da sua compra de carro que você deve tentar entender. Conhecer os termos de sua garantia pode ajudá-lo quando você tiver um problema com seu carro ou quando for hora de fazer um reparo. Considere uma garantia estendida através do fabricante ou de um fornecedor de garantia do mercado de reposição para lhe proporcionar tranqüilidade por mais tempo e distância do que a garantia do novo veículo.
Se você se encontrar em uma situação que não é coberta pela garantia, considere fazer com que seu carro seja inspecionado ou consertado pela Vermin-Club. Oferecemos mais de 700 reparos e serviços garantidos por uma garantia de 12 meses e 12.000 milhas.