Como registrar uma reclamação quando estradas ruins danificam seu carro

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Autor: Laura McKinney
Data De Criação: 10 Abril 2021
Data De Atualização: 20 Abril 2024
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Ao dirigir um carro, há poucas coisas mais frustrantes do que ter seu veículo danificado quando você não está em falta. Quer você seja atropelado por outro carro no estacionamento ou tenha uma queda de árvore em seu veículo no meio de uma tempestade, não é divertido causar danos caros ao seu carro que você nem poderia evitar. Com os exemplos acima, você pode, pelo menos, ir à sua companhia de seguros e, geralmente, obter o dano coberto. Você provavelmente não terá a mesma sorte se o dano for causado pela própria estrada.


Se as más condições da estrada danificarem o seu veículo, é improvável que a sua seguradora o cobre porque é difícil provar que você não estava em falta ou que o dano, se não estético, é algo diferente do desgaste geral, que o seguro não tampa. Se parece injusto que seu carro pode ser danificado pela estrada e que você estaria no gancho para cobrir os reparos, bem, é porque é.

Felizmente, existem opções para as pessoas cujos veículos foram danificados por estradas ruins. Em muitos casos, essas pessoas podem registrar uma reclamação contra o governo e esperamos receber dinheiro de volta por seus danos. Demora um pouco de tempo, mas vale a pena se algum dano sério foi causado ao seu veículo.

Parte 1 de 4: Decidindo se você tem um caso válido

Etapa 1: descobrir se houve negligência. Você precisará primeiro determinar se a negligência estava ou não envolvida por parte do governo.

Para apresentar uma reclamação contra o governo, você tem que provar que foi negligente. Isso significa que o dano à estrada era grave o suficiente para ser consertado, e que o governo sabia disso por um tempo suficientemente longo para poder consertá-lo.


Por exemplo, se um buraco gigante estiver causando danos aos veículos por um mês, mas ainda não tiver sido consertado, o governo pode ser considerado negligente. Por outro lado, se uma árvore caiu na estrada há uma hora e o governo ainda não a moveu, ela não é considerada negligente.

Se não se puder provar que o governo foi negligente, então você não receberá nenhum dinheiro quando registrar uma queixa.

Etapa 2: Determine se foi sua culpa. Antes de fazer uma reclamação, você precisa ser honesto consigo mesmo para determinar se é o maior responsável pelos danos ou não.

Por exemplo, se você danificou sua suspensão porque passou por uma lombada com o dobro da velocidade sugerida, não receberá nenhum dinheiro de volta em sua reivindicação e estará desperdiçando seu tempo arquivando uma.

Parte 2 de 4: Documentando a reivindicação

Depois de ter determinado que o dano foi causado por negligência do governo e não foi sua culpa, você precisará documentar completamente o dano que foi feito para o seu veículo.


Etapa 1: tire fotos dos danos. Tire fotos de todas as partes do seu veículo que foram danificadas pela estrada ruim. Seja meticuloso para que você tenha uma ideia clara de quanto dano ocorreu.

Passo 2: Documente e tire fotos da cena. Documente com cuidado as condições ruins da estrada que causaram o dano a seu veículo.

Vá para a parte da estrada que causou o dano ao seu veículo e tire fotos dele. Tente tirar fotos que reflitam como a estrada poderia ter danificado seu carro.

Anote informações específicas sobre os danos, como o lado da estrada em que ocorreu e o marcador de milhas próximo.

  • GorjetaCertifique-se de anotar também o dia e a hora aproximada em que o dano ocorreu. Quanto mais informações você fornecer, melhor.

Etapa 3: obter testemunhas. Se você puder, tente encontrar algumas pessoas que testemunharam o dano.

Se alguém estava com você quando seu veículo foi danificado, pergunte se você pode ligar para ele como testemunha para que essa pessoa possa atestar o dano que foi feito.

Se você souber de outras pessoas que freqüentemente dirigem na estrada onde seu carro foi danificado, pergunte se você pode usá-las como testemunhas para falar sobre quanto tempo a condição da estrada ruim tem sido um problema; Isso ajudará a provar sua reivindicação de negligência.

Parte 3 de 4: Descobrir onde e como enviar sua reivindicação

Agora que você tem uma declaração compilada, é hora de arquivá-la.

Etapa 1: Encontre o órgão governamental apropriado. Determine qual órgão do governo é o apropriado para tratar da sua reivindicação.

Se você não registrar a reivindicação com o órgão governamental correto, sua reivindicação será rejeitada, independentemente de sua validade.

Para determinar qual órgão do governo enviar sua reivindicação, ligue para o escritório do comissário do condado onde ocorreu o dano. Diga-lhes que você gostaria de registrar uma reclamação por danos causados ​​por condições ruins da estrada e explicar a eles exatamente onde estão as más condições. Eles devem ser capazes de lhe dizer qual órgão do governo você precisa falar.

Etapa 2: determine como registrar uma reivindicação. Depois de descobrir qual órgão do governo você deve registrar sua reclamação, ligue para o escritório deles e informe-se sobre o processo de apresentação de uma queixa.

Quando você diz a eles que gostaria de registrar uma reclamação, eles provavelmente lhe dirão para vir pegar um formulário ou instruirão você sobre como fazer o download de um online. Siga as instruções da forma mais precisa possível para garantir que você está preenchendo sua reivindicação corretamente.

Parte 4 de 4: Arquivando sua reivindicação

Etapa 1: preencher um formulário de reivindicação. Para registrar sua solicitação, preencha o formulário fornecido pelo condado.

Você vai querer fazer isso o mais rápido possível, já que o prazo para apresentar uma reclamação é muito curto, geralmente tão curto quanto 30 dias após o dano ter ocorrido. No entanto, este prazo muda de estado para estado, por isso não se esqueça de perguntar ao escritório do seu comissário quanto tempo você tem que arquivar.

Etapa 2: forneça todas as suas informações. Ao registrar a reivindicação, forneça todas as informações que você acumulou.

Forneça suas fotos, descrições e informações de testemunhas. Adicione também qualquer evidência de que houve negligência por parte do governo.

Etapa 3: espera. Neste ponto, você terá que esperar para ver se sua reivindicação é concedida.

O condado deve entrar em contato com você logo após registrar sua solicitação para informar se sua solicitação foi ou não concedida. Se for, você receberá um cheque pelo correio.

  • GorjetaSe o seu pedido não for concedido, você pode contratar um advogado e processar o condado, se assim preferir.

Pode ser muito frustrante quando as condições ruins da estrada danificam seu veículo, mas se você seguir estes passos, terá uma boa chance de ser compensado pelos danos. Certifique-se de ser minucioso e respeitoso ao longo do processo para aumentar suas chances de ser pago.