Como saber se seu carro foi recordado

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Autor: John Stephens
Data De Criação: 27 Janeiro 2021
Data De Atualização: 28 Marchar 2024
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Os recalls de carros podem ser irritantes. Eles exigem que você tire uma folga do trabalho, fique na fila da concessionária e fique sentado enquanto seu carro está sendo consertado. E se o reparo demorar alguns dias, você terá que descobrir alternativas de transporte também.


Alguns recalls são bem menores. Em meados de março de 2016, a Maserati recolheu mais de 28.000 carros vendidos entre 2014 e 2016 por causa de âncoras defeituosas no piso.

Outros recalls são sérios. Em 2014, a GM retirou 30 milhões de carros em todo o mundo devido a interruptores de ignição defeituosos. Pela própria contagem da GM, 128 pessoas morreram em acidentes relacionados aos interruptores.

O processo de recall

Em 1966, foi promulgada a Lei Nacional de Segurança de Veículos Automotores e Tráfego. Deu ao Departamento de Transportes a autoridade de obrigar os fabricantes a retirar veículos ou outros equipamentos que não atendessem aos padrões federais de segurança. Nos 50 anos seguintes:

  • 390 milhões de carros, caminhões, ônibus, motorhomes, motocicletas, scooters e ciclomotores foram recolhidos apenas nos EUA.

  • 46 milhões de pneus foram recolhidos

  • 42 milhões de cadeiras de segurança para crianças foram recolhidas


Para ilustrar como alguns anos foram difíceis para os fabricantes de veículos e consumidores, em 2014, 64 milhões de carros foram recolhidos ao mesmo tempo que apenas 16,5 milhões de veículos foram vendidos.

O que causa recalls?

Os fabricantes de automóveis montam carros usando peças feitas de muitos fornecedores. Se houver uma grande falha de uma peça, o carro é retirado. Como exemplo, em 2015, a fabricante de airbags, Takata, recolheu 34 milhões de airbags que a empresa forneceu para cerca de duas dúzias de fabricantes de automóveis e caminhões. Quando desdobrados, os airbags foram encontrados, às vezes, para disparar partes do inflador de estilhaços. Alguns dos modelos de air bag retirados datavam de 2001.

Era responsabilidade dos fabricantes de veículos emitir o recall e fazer os reparos nos carros e caminhões que estavam equipados com os airbags da Takata.

Escolhendo um carro seguro para comprar

iSeeCars.com é um site para compradores e vendedores de carros novos e usados. A empresa realizou uma pesquisa sobre a história dos carros vendidos nos últimos 36 anos e as histórias de recall desde 1985.


A pesquisa concluiu que a Mercedes é o carro menos lembrado. E o fabricante com a pior relação de recall para vendas? De acordo com a pesquisa, a Hyundai teve o pior índice de recall de carros: 1,15 carros revertidos para cada carro vendido desde 1986.

Outras empresas na lista com mais recalls são Mitsubishi, Volkswagen e Volvo, cada uma das quais recuperou um carro para cada um vendido nos últimos 30 anos.

Como você saberá se seu carro tiver um recall

Se você comprou seu carro, seja novo ou usado, de um revendedor, eles terão seu VIN e informações de contato no arquivo. Se houver um recall, o fabricante entrará em contato por e-mail ou telefone e fornecerá instruções sobre como você precisa consertar o carro.

Lembre-se de que as letras vêm com alguma forma da frase “Important Safety Recall Information” impressa na frente do envelope, fazendo com que pareça um lixo eletrônico. É uma boa idéia resistir à tentação de interpretar Carnac, o Magnífico, e realmente abrir a carta.

A carta explicará o recall e o que você fará. Provavelmente, você será instruído a entrar em contato com o revendedor local para consertar seu carro. Tenha em mente que você não é o único em sua área que recebeu um aviso de recall, por isso é melhor entrar em contato com o revendedor imediatamente e marcar uma consulta para consertar seu carro.

Se você souber do recall nas notícias, mas não tiver certeza se seu carro foi afetado, entre em contato com o revendedor local, que procurará seu VIN. Ou você pode ligar para a Linha Direta de Segurança Automática da Administração Nacional de Segurança no Trânsito (888.327.4236).

Você também pode visitar o site do fabricante do veículo para obter notícias atualizadas sobre recalls. Você pode ser solicitado a inserir seu VIN para garantir a precisão.

Quem paga pelos reparos de recall?

Os fabricantes de automóveis estão apenas no gancho para pagar os reparos por oito anos a partir da data da venda original do carro. Se houver um recall de oito anos após a venda original, a conta de reparo está em você. Além disso, se você é proativo e conserta um problema antes do anúncio oficial de um recall, pode estar sem sorte tentando obter reembolso.

No entanto, algumas empresas, como a Chrysler, reembolsaram os clientes cujos veículos apresentavam problemas devido a um recall ainda não anunciado.

Dez carros mais lembrados

Estes são os carros mais lembrados na América. Se você estiver dirigindo um desses veículos, é uma boa ideia verificar se o seu está entre os que foram chamados.

  • Chevy Cruze
  • Toyota RAV4
  • Jeep Grand Cherokee
  • Dodge Ram 1500
  • Jeep Wrangler
  • Hyundai Sonata
  • Toyota Camry
  • Chrysler Town País
  • Dodge Grand Caravan
  • Nissan Altima

O que você deve fazer se receber uma carta de recall

Se você vir algo no e-mail que se assemelhe a um aviso de recall de carro, abra-o para ver o que ele diz. Você precisará decidir por si mesmo o quão sério é o reparo sugerido. Se você acha que é sério, ligue para o seu revendedor local para marcar uma consulta.

Pergunte quanto tempo levará para fazer o reparo. Se for necessário um dia inteiro, peça um carro de cortesia ou um traslado de ida e volta para o trabalho ou para casa.

Se você souber de um recall antes de ser anunciado pelo fabricante e decidir realizar o trabalho de antemão, pergunte ao revendedor quem será responsável pela conta de reparo. Com toda a probabilidade, será o dono.